Non tutti i tuoi contatti arrivano per lo stesso motivo.
Uno ti trova perché lo interessa una cosa, un altro per una completamente diversa. Ma quando poi mandi a tutti la stessa email uguale, parli a metà di loro di qualcosa che non gli importa. E chi riceve un messaggio che non lo riguarda smette di aprirti. Non perché il tuo lavoro non vale, ma perché gli hai parlato della cosa sbagliata. Su una vendita che matura in mesi, questo ti costa i contatti migliori.
Il sistema che ho costruito per la mia agenzia
Questo l’ho costruito per Keryx Design, la mia agenzia. È il posto giusto per farlo, perché i sistemi che vendo li uso prima su di me.
Il problema era lo stesso di tanti: vendere un servizio ad alto valore è un percorso lungo. I contatti vanno coltivati per mesi, e vanno coltivati con la cosa giusta. Mandare a tutti lo stesso messaggio generico significa perdere per strada proprio quelli più interessati, quelli arrivati per un motivo preciso a cui poi non rispondi.
Cosa ho costruito
Ho collegato tutto in un’unica catena, che gira da sola.
- Pubblicità su Facebook e Instagram intercetta le persone e le porta dentro.
- Ogni contatto entra in un CRM che li smista, tenendo traccia di cosa ha trovato interessante: quale materiale ha guardato, cosa lo ha attirato.
- In base a questo, il contatto riceve una sequenza di email su misura, che riprende proprio il tema che lo ha portato lì. Chi è arrivato per una cosa riceve messaggi su quella cosa, non su un’altra.
Il risultato è che ogni contatto viene coltivato nel modo giusto per lui. Non un messaggio uguale per tutti, ma il percorso che parla della cosa che gli interessa, portato avanti per tutti i mesi che la decisione richiede.
Il risultato
Ogni contatto riceve il percorso giusto in base a cosa lo ha attirato, in automatico.
Chi arriva per un motivo continua a sentire parlare di quello, e resta agganciato lungo tutto il tempo lento della decisione. Invece di email generiche che allontanano, ognuno riceve messaggi pertinenti che lo tengono vicino. La coltivazione la fa il sistema, con la testa giusta, mentre io lavoro.
Cosa vuol dire per te
Se coltivi tutti i contatti allo stesso modo, ne perdi una parte per un motivo evitabile: parli loro della cosa sbagliata. Chi era interessato smette di aprirti, e quando finalmente decide sei già uscito dalla sua testa.
Un sistema come questo divide i contatti in base a cosa li ha attirati e manda a ognuno il percorso che lo riguarda. Ognuno sente parlare della sua cosa, per tutti i mesi che servono, senza che tu segua a mano decine di persone diverse. E c’è un dettaglio che conta: l’ho costruito per la mia agenzia prima che per chiunque altro.
Libera il tuo tempo
Se anche tu mandi lo stesso messaggio a contatti arrivati per motivi diversi, c’è un modo migliore. Comincia da qui: scopri quanto tempo puoi liberare.