Davide Filippini
Disegno sistemi che lavorano al posto del titolare.
Da dove vengo
Per tre anni ho guidato il reparto grafico di un gruppo da oltre 15 milioni di fatturato. Si produceva tanto, in fretta e con pochi errori, perché i processi a monte erano disegnati bene. Lì ho capito che il risultato dipende dal processo più che dal talento di chi lo esegue.
Nel 2024 ho aperto Keryx Design. Nel 2025 ho allargato il metodo dal design a tutti i processi interni.
Dove ho imparato il metodo
Ho completato il programma di design a risposta diretta di Lori Haller, una delle firme più note negli Stati Uniti. Da lei il principio che applico a ogni processo: misurare prima, intervenire dopo.
Oggi studio soprattutto orchestrazione di agenti e automazione.
Come ci sono arrivato
Ci sono arrivato per caso. Dovevo generare delle immagini per il progetto di un amico, e le prime AI facevano male le persone: i visi venivano storti. I cani invece venivano bene, così mi ritrovai a produrre tutti cani neri. Da lì ho cominciato a smanettare, e nel gruppo dove lavoravo provavo a usare gli stessi strumenti per far girare da soli i processi. Poi non ho più smesso.
Non nasco tecnico. Nasco imprenditore, e parto sempre dai numeri: prima guardo dove perdi ore e vendite, poi decido cosa vale la pena costruire. I gestionali grossi costano tanto e ti obbligano a piegarti a loro. Io faccio il contrario: costruisco intorno a come lavori già.
Non ti serve capire il motore. Ti serve guidare.
Al motore ci penso io. Puoi chiedermi la stessa cosa tre volte senza sentirti stupido: fa parte del lavoro, non è un problema tuo.
E se un giorno qualcosa non funziona, si torna indietro. Si parte sempre da un pezzo piccolo, e se non ti convince ci si ferma lì. Non resti in ostaggio di niente. Ci sono io dall'altra parte, non una macchina che un giorno sparisce.
La parte che conta nella tua azienda resta tua. Quella la proteggo. Il resto lo faccio sparire.
Cosa ho costruito per me
Il primo imprenditore che ho tirato fuori dalla gabbia sono io.
Davide Hub mi ha ridato circa 167 ore l'anno. 18 assistenti digitali mandano avanti il mio lavoro con me. Oggi faccio in un giorno quello che prima mi prendeva una settimana.
Prima di proporli ad altri, i sistemi li ho costruiti per me.
- Davide Hub: clienti, incassi e ore in un cruscotto solo.
- Inbox Voce: un vocale diventa una spesa registrata o un task.
- 18 assistenti digitali che conoscono il mio lavoro e lo mandano avanti con me.
- Pre-Flight: i cinque controlli che faccio prima di accettare un progetto.
Come la penso
Il mio mestiere è trovare dove un'azienda perde tempo e ridisegnare il processo con lo strumento giusto. Oggi quello strumento è spesso l'AI. Domani sarà un altro. Il mestiere resta.
Lavoro meglio con chi vuole capire come funzionano le cose.