Il curioso è la persona più facile da perdere.
Arriva sul tuo sito incuriosito da qualcosa, guarda per qualche secondo, e poi passa oltre. Non era ostile. Anzi, era interessato. Ma non gli hai dato un motivo per fermarsi, e la curiosità da sola dura pochissimo. Un attimo dopo è già altrove, e quel piccolo interesse che aveva si è disperso senza lasciare niente.
Un progetto per cui ho costruito il sistema
Ho costruito il sistema per Hotaru42, un progetto musicale. Il mio ruolo lì è chiaro: io ho costruito la macchina, non sono l’artista dietro la musica. Quello resta suo.
Il problema era il solito, e vale per chiunque abbia un sito: arrivavano persone incuriosite, ma non c’era niente che le trattenesse. Guardavano e se ne andavano. La curiosità c’era, ma svaniva prima di diventare un contatto.
Cosa ho costruito
Ho costruito un quiz interattivo.
Il visitatore arriva e comincia a rispondere. È un percorso breve e piacevole, che parla di lui. Alla fine, invece di un semplice “grazie”, succede una cosa che lo sorprende: il quiz gli genera al volo una cartolina personalizzata, costruita sulle sue risposte. Qualcosa di suo, creato in quel momento, che non aveva quando è arrivato.
Ed è qui che la curiosità diventa un contatto. Per avere la sua cartolina, il visitatore lascia il suo contatto ed entra in lista. Non perché glielo chiedi a freddo, ma perché a quel punto vuole quello che il quiz ha creato per lui.
Il curioso di passaggio diventa un iscritto, e lo fa da solo, spinto dal percorso e non da un modulo piazzato lì.
Il risultato
Il visitatore curioso si trasforma in un contatto in lista.
Chi prima passava e spariva ora fa qualche passo dentro il quiz, riceve qualcosa fatto su misura e lascia il suo contatto per averlo. Senza che nessuno lo insegua, senza un modulo freddo da riempire. Il percorso fa il lavoro: prende una curiosità e la trasforma in un iscritto.
Cosa vuol dire per te
Se il tuo sito riceve gente curiosa che poi svanisce, il problema non è la curiosità. È che non le hai dato niente da portare via.
Un quiz come questo cambia lo scambio. Non chiede al visitatore di iscriversi e basta: gli dà qualcosa di suo, creato sul momento, e in cambio lui lascia il contatto volentieri. Un curioso di passaggio diventa un iscritto, da solo, mentre tu fai altro.
Libera il tuo tempo
Se anche i tuoi visitatori arrivano curiosi e poi spariscono, c’è un modo per trattenerli senza inseguirli. Comincia da qui: scopri quanto tempo puoi liberare.